Retur

Angrerett & Retur

 

Når du handler hos Silverlys skal du være trygg på at du har full angrerett ifølge Angrerettloven.

Hvordan returnere varer

• Fyll ut angrerettskjema som du har mottatt med din pakke.
• Legg angrerettskjema i esken sammen med det du skal returnere.
• Send eventuelt varene tilbake i den esken du mottok varene og sørg for at varene er godt emballert så de ikke blir skadet under transport.
• Send pakken med ønsket leveringsmetode til: Silverlys Lorantne Csecsi, Gamle Hålandsbakken 10. 4517, Mandal ; Norge

Du har alltid 30 dagers returrett når du handler hos Silverlys Lorantne Csecsi. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen, og kan kun benyttes hvis varen leveres tilbake i samme stand som du fikk den. Når du benytter deg av angreretten må du fylle ut angrerettsskjema, og legge sammen med varen du vil returnere. Det du betalte for varen vil bli tilbakeført innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur. Varene skal være ubrukte og i samme stand og mengde som ved kjøp.

Når angreretten benyttes skal du selv betale returporto. 

Tilbudsvarer kan ikke retuneres eller byttes.

Dersom du ønsker å returnere varen for å bytte inn i en annen vare, betaler du porto selv.

Har varene kommet i retur fordi de er uavhentet eller nektet mottatt blir et gebyr på 150,- trukket fra det innbetalte beløpet.

 

---

Feillevering/mangler ved mottatte varer: send en mail til info@silverlys.com eller kontakt oss på telefon +47 94204097